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1.负责办理开房，退房，预订手续 2.简单客诉， 3.上级交代的其他事项
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1、为客人办理入住登记，退房手续 2、按规定登记、录入和发送境外客人的户籍资料。 3、协助前台收银员为客人做好结账工作？ 4、检查、核实当日预定信息 5、处理销售部或者其他部门发来的预定单
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2：前厅接待数名，底薪+售卡提成+服务提成+夜班补贴+全勤+社保，月休6-8天，早中班三班倒，8小时/班次。包吃住，年龄28以下，月综合工资4000+，每月团建，欢迎各位小伙伴加入我们大家庭！
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2.负责前台的入住预订、接待入住、退房、问询，以及处理宾客的建议、投诉等。 2.善于沟通，热情开朗，有一定处理突发事件的能力。
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职位描述： 1、1年以上工作经验优先； 2、能熟练操作电脑，有较好的口语表达能力及应变能力 3、熟悉酒店的销售政策，有一定的推销意识； 4、第三方用工，介意勿投。 职位要求： 1、中专及以上； 2、18-30岁； 3、计算机水平良好。 薪资待遇： 基本工资+绩效，综合月收入2800-3500
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2.负责前台的入住预订、接待入住、退房、问询，以及处理宾客的建议、投诉等。 2.善于沟通，热情开朗，有一定处理突发事件的能力。 …… 6、晋升空间：前台-前厅领班-前厅主管-前厅经理-店总
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1、接待宾客入住：负责接待宾客，接受并处理客人的网上预订订单，接受客人的电话问询，为其提供房间退订、酒店入住等服务； 2、审核信息并注意保护隐私：负责核查客人的相关信息，按照酒店入住要求对客人的个人资料进行登记
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岗位要求： 1、形象良好，具有亲和力，女生身高158cm以上，男生170cm以上，口语清晰； 2、具有良好的服务意识、销售意识，且愿意从事服务行业； 3、熟悉基本电脑办公软件； 4、工作积极性、服从性好，处事机灵，学习能力强。 工作内容： 1、负责酒店客人入住、离店手续办理； 2、会员卡销售。
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2：前厅接待5名，底薪+售卡提成+服务提成＋夜班补贴+全勤+社保，每个月休息六-八天，早中晚三班倒，每天八个小时。
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： 1.年龄：22-45岁； 2.学历：具有大专以上或同等文化程度，酒店管理相关专业优先； 3.经验要求：具有同岗位2年以上工作经验； 4.知识要求：掌握酒店管理基础知识；掌握基本英语，熟悉前厅部各项业务流程 …… ，熟练操作电脑； 5.能力要求：普通话流利，具有良好的语言表达能力、随机应变能力和危机处理能力，懂得接待礼仪，头脑灵活反应快，组织协调能力强，善于同宾客交流沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉；
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【岗位职责】 1.协助制订前厅部工作计划，并指导、落实、检查、协调计划的执行。 2.协助组织每周部门例会，听取汇报，布置工作，解决工作难题。 3.制定并完善本部门员工培训计划方案。 …… 5.组织参与VIP客人的接待入住及迎送工作。 6.做好客户回访维护及客诉处理工作, 保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 7.协助督查部门各岗位人员的工作质量及服务标准。 8. …… 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
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1、全面负责前厅的接待和问讯等工作，督导员工为客人提供高效优质的服务，直接对前厅部经理负责； 2、主持前厅工作例会，上传下达，搞好本部门与其它部门的协调工作； 3、负责客人的投诉的处理； 4、负责每天检查员工外表及工作情况 …… 检查有特殊要求客人的房间并保证这些特殊要求得到关照； 8、及时申领物品，保证前台有足够办公用品； 9、协助大堂副理检查大厅卫生，陈列酒店介绍等宣传品； 10、负责每月有关报表的制作； 11、努力完成前厅部经理或其它管理部门交给的任务
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3、积极做好各类消费客户的接待咨询及销售服务工作。 4、做好VIP客户的迎送接待及在住期间的个性化服务工作。 5、掌握客房预订及销售概况和当天的整体客情，协助经理做好控排房工作。 …… 4、2年以上四星级酒店前厅部工作经验，熟悉酒店各个部门的工作性质和工作职责。
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任职要求： 1、要求有酒店前厅主管经验1-2年 ； 2、要求服从上级安排，上进心强，能独立做前厅培训课件并进行培训 。 …… 岗位职责： 1、掌握酒店各项设施功能及营业时间； 2、负责大堂各岗位运作情况：员工仪容仪表、工作纪律、服务质量以及公共区域清洁卫生、公区秩序、设备完好； 3、积极做好各类消费客户的接待咨询及销售服务工作 …… ； 4、做好VIP客户的迎送接待及在住期间的个性化服务工作； 5、掌握客房预订及销售概况和当天的整体客情，协助上级做好控排房工作； 6、受理并尽快解决客人的投诉，维护良好和谐的客群关系，及时将客人投诉
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一，做好开房退房工作。 二，做好预订工作 三，做好继住跟进工作。 四，重要事情交接工作。 五，索取中介好评工作。 六。主管交代其他事项。
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一、入职要求 1.要求有酒店前厅经理1-2年工作经验 2.要求服从上级安排，上进心强，能独立做前厅培训课件进行培训 3.身高158到170及以上 二、工作内容： 1.负责大堂各岗位运作情况：员工仪容仪表 …… 、工作纪律、服务质量以及公共区域清洁卫生、公区秩序、设备完好 2.积极做好各类消费客户的接待咨询及销售服务工作 3.做好VIP客户的迎来接待及在住期间个性化服务工作 4 .掌握客房预订及销售概况和当天的整体客情
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任职要求： 1、身高158cm-170cm以上； 2、口齿清晰、形象良好，具有服务意识，做事积极； 3、服从领导安排，招长期。 工作内容： 1、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况，了解当日客人抵、离店 情况，核对房态，做好分房工作 2、热情接待客人，办理各种手续，提前安排预订VIP客人和会议客人的排房 3、严格遵守保密制度，维护顾客利益，特殊情况及时请示上级 4、与相关部门保持联系，及时处理各种信息，努力提高服务质量及客房出租率 5、会员卡销售、充值的工作 6、对客人的询问要热情、礼貌、迅速地应答，为客人提供留言、叫醒、 咨询等服务 7、负责为客人结帐，收取以现金或转帐...
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岗位职责： 1、负责门诊顾客的接待引导，将顾客按流程分诊给相应咨询医生； 2、将顾客信息录入系统，上茶水和保持前厅桌面整洁； 3、及时接听/转接电话，并做好相关的信息登记； 4、病例管理。
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包吃住，餐补话补，给上五险，薪资*** 岗位职责：1负责客户咨询与来访客户的接待、预约检查、客户接待等服务工作； 2负责预约的分诊，导诊，等日常前台工作；维护医院前台日常秩序及前厅休息区良好整洁的候诊环境 …… 3.基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范； 4.每隔1小时巡视前台、顾问间、产品展示区等各个区域的物品规范、卫生进 行检查登记，发现问题及时汇报相关科室改进，改进后跟踪检查； 1、，形象好，气质佳
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做好前厅管理工作，包含前台接待的全部工作内容，确保酒店对客服务质量。 …… ，亲自处理需要特殊安排的订房事宜； 4.熟悉酒店应急预案，关注酒店安全动态，发生安全和意外事件时，立即报告店长，负责保护好现场，组织临时救护； 5.主动征询和收集宾客意见和建议，负责处理宾客对酒店接待服务和客房设施等方面的投诉
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