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酒店管理或旅游管理专业优先考虑； 3、负责酒店前台的住房预订、接待入住、退房、问询，以及处理宾客的建议、投诉等工作； 4、善于沟通，热情开朗，有一定处理各种突发事件的能力，能够协助前厅部的业务管理工作
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任职要求： 1、要求有酒店前厅主管经验1-2年 ； 2、要求服从上级安排，上进心强，能独立做前厅培训课件并进行培训 。 …… 岗位职责： 1、掌握酒店各项设施功能及营业时间； 2、负责大堂各岗位运作情况：员工仪容仪表、工作纪律、服务质量以及公共区域清洁卫生、公区秩序、设备完好； 3、积极做好各类消费客户的接待咨询及销售服务工作 …… ； 4、做好VIP客户的迎送接待及在住期间的个性化服务工作； 5、掌握客房预订及销售概况和当天的整体客情，协助上级做好控排房工作； 6、受理并尽快解决客人的投诉，维护良好和谐的客群关系，及时将客人投诉
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1.要求有酒店前厅主管1-2年工作经验 2.要求服从上级安排，上进心强，能独立做前厅培训课件进行培训 3.女性身高158及以上，男性身高170及以上 工作内容： 1.负责大堂各岗位运作情况：员工仪容仪表 …… 、工作纪律、服务质量以及公共区域清洁卫生、公区秩序、设备完好 2.积极做好各类消费客户的接待咨询及销售服务工作 3.做好VIP客户的迎来接待及在住期间个性化服务工作 4 .掌握客房预订及销售概况和当天的整体客情
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一、入职要求 1.要求有酒店前厅经理1-2年工作经验 2.要求服从上级安排，上进心强，能独立做前厅培训课件进行培训 3.身高158到170及以上 二、工作内容： 1.负责大堂各岗位运作情况：员工仪容仪表 …… 、工作纪律、服务质量以及公共区域清洁卫生、公区秩序、设备完好 2.积极做好各类消费客户的接待咨询及销售服务工作 3.做好VIP客户的迎来接待及在住期间个性化服务工作 4 .掌握客房预订及销售概况和当天的整体客情
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2、案场所有区域的卫生清洁监督及日常维护，处理重大投诉和应急突发事件 3、提高团队服务水平（礼宾、保洁、吧员等岗位），定期进行接待礼仪及相关技能培训 4、案场服务人员综合管理（排班考勤、仪容制服、行为规范 …… （日常工程维修、电器及各类设备维护、物料采购等） 岗位要求： 1、(全日制）大专及以上学历，35岁以下，酒店与旅游管理类、企业管理等相关专业； 2、3年以上管理经验，有物业售楼部管理、高星级酒店前厅管理工作经验者优先
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有雅斯特酒店经验优先 1、对酒店前厅工作进行全面管理; 2、每月月底对次月初前厅所有员工班次进行合理排班， 3、按照酒店要求对各班次员工的仪容仪表、礼貌礼仪进行检查; 4、审核各班次员工账务的真实性及准确性 …… ; 5、对酒店服务员、前厅接待、收银岗位员工进行日常工作的培训、考核及管理; 6、督促酒店各岗位做好相关日常的服务工作; 7、熟悉了解酒店每日的房态，根据预定数量及时做好开关房调整工作
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岗位职责： 1、负责前厅接待、及时回复客户/患者的咨询； 2、协助客户/患者预约挂号，做好就诊的客服服务； 3、负责跟进意向顾客及时就诊、档案调取及导诊安排； 4、提前提醒客户就诊时间，妥善处理客户预约时间与项目
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酒店前台办理客人入住，退房，订单跟踪，服务质量 职位招聘5人
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岗位职责 1、执行前厅部经理的指示，对总台工作全面进行管理； 2、负责安排员工接待服务工作； 3、监督本部门员工接待服务工作； 4、解决工作中出现的问题，处理客人的投诉； 5、负责落实并参与VIP …… 6、制定培训计划，对下属实施有效的培训，不断提高员工的素质和业务水平； 7、负责处理逃帐、高额信用卡拒付的问题； 8、负责各班组各类资料档案的收集存档及管理工作，做好客史档案记录工作； 9、负责前厅各类财产
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1、负责营销中心来访接待； 2、负责协助进行签约工作； 3、服从安排、形象气质良好。
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1、全面负责前厅的接待和问讯等工作，督导员工为客人提供高效优质的服务，直接对前厅部经理负责； 2、主持前厅工作例会，上传下达，搞好本部门与其它部门的协调工作； 3、负责客人的投诉的处理； 4、负责每天检查员工外表及工作情况 …… 检查有特殊要求客人的房间并保证这些特殊要求得到关照； 8、及时申领物品，保证前台有足够办公用品； 9、协助大堂副理检查大厅卫生，陈列酒店介绍等宣传品； 10、负责每月有关报表的制作； 11、努力完成前厅部经理或其它管理部门交给的任务
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【岗位职责】 1.协助制订前厅部工作计划，并指导、落实、检查、协调计划的执行。 2.协助组织每周部门例会，听取汇报，布置工作，解决工作难题。 3.制定并完善本部门员工培训计划方案。 …… 5.组织参与VIP客人的接待入住及迎送工作。 6.做好客户回访维护及客诉处理工作, 保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 7.协助督查部门各岗位人员的工作质量及服务标准。 8. …… 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
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2.负责前台的入住预订、接待入住、退房、问询，以及处理宾客的建议、投诉等。 2.善于沟通，热情开朗，有一定处理突发事件的能力。
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1、接待宾客入住：负责接待宾客，接受并处理客人的网上预订订单，接受客人的电话问询，为其提供房间退订、酒店入住等服务； 2、审核信息并注意保护隐私：负责核查客人的相关信息，按照酒店入住要求对客人的个人资料进行登记
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任职要求： 1、身高158cm-170cm以上； 2、口齿清晰、形象良好，具有服务意识，做事积极； 3、服从领导安排，招长期。 工作内容： 1、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况，了解当日客人抵、离店 情况，核对房态，做好分房工作 2、热情接待客人，办理各种手续，提前安排预订VIP客人和会议客人的排房 3、严格遵守保密制度，维护顾客利益，特殊情况及时请示上级 4、与相关部门保持联系，及时处理各种信息，努力提高服务质量及客房出租率 5、会员卡销售、充值的工作 6、对客人的询问要热情、礼貌、迅速地应答，为客人提供留言、叫醒、 咨询等服务 7、负责为客人结帐，收取以现金或转帐...
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1、为客人办理入住登记手续，安排房间，尽可能满足客人的合理需求； 2、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息，做好预定准备工作； 3、为客人办理换房、加床续住等手续； 4、负责保管、制作和发放客房钥匙卡； 5、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单； 6、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台领班； 7、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料，及时准确的输入当班的客人资料； 8、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性;
约 16 个岗位
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