职位描述
一、入职要求
1.要求有酒店前厅经理1-2年工作经验
2.要求服从上级安排,上进心强,能独立做前厅培训课件进行培训
3.身高158到170及以上
二、工作内容:
1.负责大堂各岗位运作情况:员工仪容仪表、工作纪律、服务质量以及公共区域清洁卫生、公区秩序、设备完好
2.积极做好各类消费客户的接待咨询及销售服务工作
3.做好VIP客户的迎来接待及在住期间个性化服务工作
4 .掌握客房预订及销售概况和当天的整体客情
5.处理并尽快解决客人投诉
6.如遇突发事件,需及时上报,并积极协助处理,事后做好记录。
三、薪资福利:综合薪资3500-6000元 包食宿,生日、节假日福利等
公司简介
广西美住酒店管理有限公司,学习国际先进的酒店管理标准,并与自身特色相结合,锐意打造创新型酒店经营管理模式,
公司旗下拥有曼途MYTU、洛美施ROMAYS、悦檐YUEYAN等酒店品牌及会员俱乐部“美住会MEIZHU CLUB”。丰富的酒店类型为客人提供从商务差旅到休闲度假的各式住宿体验,满足客人多样化的个性住宿需求;美住会致力于为会员提供更为优质、智能、便捷的出行服务,并给予会员专属权益,进一步提高会员的住宿体验,竭诚为客人提供卓越的酒店服务。
YUEYAN悦檐酒店是美住推出的中高档型酒店品牌,充分融入智能化、时尚前瞻性特点,让客人在拥抱自由自在的旅居生活的同时,可以更深层次的体验智能化所带来的便利生活和住宿体验。
ROMAYS洛美施酒店是美住旗下时尚简约的精品型连锁酒店品牌,以简约、时尚、文艺的产品理念,为客人提供干净、舒适、温馨的酒店住宿服务。
MYTU曼途酒店是美住旗下经济舒适型连锁酒店品牌,致力于为客人提供舒适、超值的住宿体验,满足客人在悠闲假期或商务旅途中的理想住宿需求。
公司以酒店住宿业务为核心,通过住宿产品的升级更新,积极发力中高端酒店市场,努力为客人提供更优质的住宿服务,以“不断适应,积极创新”的发展理念以及行业发展趋势,为客户提供更深层次和更为智能的出行体验,全方位满足客人的旅居需求。
总部地址:南宁市青秀区金湖南路33号
上班地点
工作地址:柳州鱼峰区长城财富广场东环路1号长城财富广场二楼 查看上班路线
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