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职位描述： 1、1年以上工作经验优先； 2、能熟练操作电脑，有较好的口语表达能力及应变能力 3、熟悉酒店的销售政策，有一定的推销意识； 4、第三方用工，介意勿投。 职位要求： 1、中专及以上； 2、18-30岁； 3、计算机水平良好。 薪资待遇： 基本工资+绩效，综合月收入2800-3500
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岗位要求： 1、形象良好，具有亲和力，女生身高158cm以上，男生170cm以上，口语清晰； 2、具有良好的服务意识、销售意识，且愿意从事服务行业； 3、熟悉基本电脑办公软件； 4、工作积极性、服从性好，处事机灵，学习能力强。 工作内容： 1、负责酒店客人入住、离店手续办理； 2、会员卡销售。
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： 1.年龄：22-45岁； 2.学历：具有大专以上或同等文化程度，酒店管理相关专业优先； 3.经验要求：具有同岗位2年以上工作经验； 4.知识要求：掌握酒店管理基础知识；掌握基本英语，熟悉前厅部各项业务流程 …… ，熟练操作电脑； 5.能力要求：普通话流利，具有良好的语言表达能力、随机应变能力和危机处理能力，懂得接待礼仪，头脑灵活反应快，组织协调能力强，善于同宾客交流沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉；
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【岗位职责】 1.协助制订前厅部工作计划，并指导、落实、检查、协调计划的执行。 2.协助组织每周部门例会，听取汇报，布置工作，解决工作难题。 3.制定并完善本部门员工培训计划方案。 …… 5.组织参与VIP客人的接待入住及迎送工作。 6.做好客户回访维护及客诉处理工作, 保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 7.协助督查部门各岗位人员的工作质量及服务标准。 8. …… 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
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1.负责办理开房，退房，预订手续 2.简单客诉， 3.上级交代的其他事项
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执行部门工作计划，定期向前厅部经理汇报工作； 3. 参与部门会议，并提出合理化建议； 4. 确保接待、结账、问询、电话转接等服务项目的服务质量； 5.
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2：前厅接待数名，底薪+售卡提成+服务提成+夜班补贴+全勤+社保，月休6-8天，早中班三班倒，8小时/班次。包吃住，年龄28以下，月综合工资4000+，每月团建，欢迎各位小伙伴加入我们大家庭！
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2.负责前台的入住预订、接待入住、退房、问询，以及处理宾客的建议、投诉等。 2.善于沟通，热情开朗，有一定处理突发事件的能力。
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1、接待宾客入住：负责接待宾客，接受并处理客人的网上预订订单，接受客人的电话问询，为其提供房间退订、酒店入住等服务； 2、审核信息并注意保护隐私：负责核查客人的相关信息，按照酒店入住要求对客人的个人资料进行登记
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2：前厅接待5名，底薪+售卡提成+服务提成＋夜班补贴+全勤+社保，每个月休息六-八天，早中晚三班倒，每天八个小时。
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任职要求： 1、身高158cm-170cm以上； 2、口齿清晰、形象良好，具有服务意识，做事积极； 3、服从领导安排，招长期。 工作内容： 1、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况，了解当日客人抵、离店 情况，核对房态，做好分房工作 2、热情接待客人，办理各种手续，提前安排预订VIP客人和会议客人的排房 3、严格遵守保密制度，维护顾客利益，特殊情况及时请示上级 4、与相关部门保持联系，及时处理各种信息，努力提高服务质量及客房出租率 5、会员卡销售、充值的工作 6、对客人的询问要热情、礼貌、迅速地应答，为客人提供留言、叫醒、 咨询等服务 7、负责为客人结帐，收取以现金或转帐...
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1、为客人办理入住登记手续，安排房间，尽可能满足客人的合理需求； 2、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息，做好预定准备工作； 3、为客人办理换房、加床续住等手续； 4、负责保管、制作和发放客房钥匙卡； 5、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单； 6、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台领班； 7、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料，及时准确的输入当班的客人资料； 8、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性;
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