职位描述
任职要求:
1.本科及以上学,酒店管理专业为佳,优秀者可适当放宽学历要求;
2.具备3年以上酒店管理工作经验及团队管理经验;
3.年龄要求35岁以下,人品端正,工作务实,善于沟通;
4.有较强的责任感及高尚的职业道德。
岗位职责:
1.对前厅负责,根据总经办月度计划,目标拆分分配工作并组织人员实施,并在执行过程中完善人员工作流程;
2.督导对客人员服务质量,优质有效的完成对客面工作;
3.及时解决客人所提出的问题,并适当的处理客诉;
4.负责对人员进行定期职能培训、思想交流,最大限度调动人员工作积极性;
5.严格管理酒店物质设备、能耗品,财物相符,做好交接记录工作。
上班地点
工作地址:南宁良庆区光合中心南宁市良庆区歌韵路10号海创光合中心4层 查看上班路线
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