职位描述
1、处理抖音店铺、拼多多店铺的中差评，处理售后问题。无售后经验的且能力一般的 不建议应聘此岗位
2、研究客户需求，设置和不断优化机器人自动回复问题。
3、维护好评率，返现。有业务奖金。
4、处理售后问题 安抚客户情绪 必要和用户电话联系 情商高
要求：有天猫、拼多多售后经验一年以上。 熟练使用电商后台。 工作稳定。 口齿清晰，普通话标准，交流能力强！
早班8点到6点 晚班12点到晚11点
上班地点
工作地址：南宁西乡塘区百汇华庭百汇华庭A座801 查看上班路线
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