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岗位职责： 1.协助营运经理完成部门下达的工作任务和指标； 2.协助区域的各项工作，及时上交各种报表，协调与各品牌的关系； 3.及时处理消费者的投诉、客诉的工作，将每日客服台处理客诉信息整理上报。 任职要求： 1.有大、中型商业企业工作经验者优先； 2.有企业前台、客服相关工作经验； 3.熟练使用办公软件； 4.认同万达企业文化，具有较强的工作责任心。
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职责： 以提升用户满意度为首要目标，维护优质的用户关系，提升用户体验； 用户关系全生命周期全场景管理与监测，包括但不限于：店端新用户融入和老用户关系维系；引导店端用户参与各类用户服务活动，完善用户关键体验节点；对极分、卡券、极值、邀约推荐等用户体系统筹运营，助力用户满意度和忠诚度双提升； 倾听用户声音，通过数据分析及人性洞察丰富用户关怀场景，寻找用户体验提升的机会点，创造性设计用户惊喜体验，深化用户关系； 体验经理负责极氪家服务中心和用户服务中心的人员培训对接，及时完成极氪家服务中心的培训相关工作； 对各项满意度指标负责，支持并督促各职能伙伴，及时解决用户投诉、建议、反馈等问题。 ...
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- 五险
- 年终奖
- 节日礼物
- 培训提升
- 接受毕业生
岗位职责: 1、电话邀约已订单客户预约档期到店拍摄。 2、对邀约客户时发生的问题，在职责能力范围的，应立即给予解决。 3、超过职责能力范围的，应礼貌安抚客户情绪，立即将问题移交上级进行决绝处理。 4、完成上级领导交代的其他任务。 任职要求: 1.热爱本职工作，为人开朗乐观、有一定的应变和协调能力 2.有相关工作经验者优先考虑 3.普通话标准，口齿清晰，具有良好的心理素质 -
- 五险
- 公积金
- 提供住房
- 岗位晋升
- 接受毕业生
【工作内容】 通过即时通讯工具聊天软件交流沟通的方式为客户查询信息、处理客户问题以及售后问题。 【工作时间】 1、带薪培训，培训期5天左右； 2、正式入职后日工作8小时，8-23点实行轮班制； 【待遇福利】 1、提供岗位技能培训（带薪培训）； 2、底薪+计件制提成，综合收入3000-6000元/月； 3、签定正式劳动合同，按国家规定缴纳五险和住房公积金； 4、提供工作餐 5、提供住宿（4人间，热水器、空调）； 6、提供带薪年休假； 6、公司为员工提供优质的办公环境，科学、人性化的职场布置； 8、定期组织丰富多彩的文体活动及团队户外活动。 【招聘条件】 1、大专学历... -
- 五险
- 公积金
- 提供住房
- 岗位晋升
- 节日礼物
- 培训提升
本岗位为知名网购平台在线客服，不是商家客服！！！ 岗位职责： 负责网购平台的活动类咨询解答，售后问题处理，提供在线答疑服务，不涉及销售！ 【工作内容】 通过即时通讯工具聊天软件交流沟通的方式为客户查询平台产品活动信息、处理客户问题以及售后问题。 【招聘条件】 1、大专及以上学历且有毕业证，男女不限； 2、反应敏捷，善于沟通，有较强的语言理解和表达能力； 3、能熟练操作计算机， 4、有良好的综合素质及心理承受能力，身体健康； 5、有强烈客户服务及团队合作意识。 工作时间： 排班轮休制，8:00-23:00,日均8小时， -
- 五险
- 公积金
- 提供住房
- 岗位晋升
- 节日礼物
岗位内容： 1、负责接听TOP家电品牌官方400热线，为用户提供家电安装及维修服务； 2、负责记录电话内容录入工单系统下发相应事业部即可，内容简单易上手； 3、负责的产品为空调、洗衣机、热水器、冰箱等家电产品； 工作时间： 1、带薪培训，理论培训期7天左右，培训期为行政班（早九晚六） 2、正式入职后日工作8小时，8:00-22:30轮班，分早中晚班，没有通宵班；每个班次8小时/天； 任职要求： 1、大专及以上学历，普通话标准， 2、入职签定正式劳动合同，可招收实习生签订实习协议，可盖实习章 3、有较好的沟通能力及问题处理能力； 4、普通话无明显地方口音，语言表达流利。 -
- 五险
- 公积金
- 提供住房
- 岗位晋升
- 节日礼物
- 培训提升
【工作内容】 帮助客户处理购物过程中遇到的工单问题，跟进及处理工单，电话回访核实为主，消费者认可即可。 【工作时间】 1、培训期5-7天左右； 2、工作时间：9点-18点； 【待遇福利】 1、提供岗位技能培训（发放培训补贴）； 2、基本薪资+工单提成，综合收入3000-7000元/月，根据个人业绩，工资上不封顶； 3、签定正式劳动合同，缴纳五险和住房公积金； 4、提供住宿（热水器、空调），无需住宿可给予住房补贴； 5、带薪年休假2-15天； 【招聘条件】 1、大专及以上学历并且有毕业证，优秀者可放宽学历要求，年满20周岁以上，男女不限； 2、反应敏捷，善于沟通，有较强... -
- 五险
- 公积金
- 提供住房
- 节日礼物
- 项目提成
- 培训提升
工作内容： 1、负责审核售后工单，根据平台规则判定该工单的处理方式。 2、工单无法直接推文处理的情况下需要联系客户或商家核实情况，根据实际情况给出解决方案，客户认可即可。 3、售后工单为退货、退款等诉求。 工作时间： 9:00-18:00 薪资福利： 底薪+补贴+审单提成，综合薪资3500-6000元/月。 提供住宿（空调、热水），节假日福利、带薪年假2-15天，婚假、产假、陪产假、丧假等； 公司不定期举办各类兴趣团队活动； 岗位学习机会多，畅通无阻的晋升空间。 晋升渠道： A.普通客服 导师 专家 B.管理线：储备干部 团队组长 团队主管 中心经理 运营经理 C.... -
岗位职责】 1、 通过电话、网络等渠道与客户进行有效沟通，了解客户用车需求，并为到店的客户进行预约登记安排； 2、 通过电话进行客户定期回访工作，维护老客户的业务资料，登记潜在客户的资料； 3、完成客服经理委派的其他临时性工作
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患者管理，预约、提醒、宣教、沟通，跟医生护士一起确定诊疗方案，随访。线上线下运营，推广，五险一金，薪资：基本和加班3000+3000全勤绩效+市场奖励金
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客服要求： 1、需要有过客服经验的，能独立处理售后，处事圆滑。 2、日常维护后台数据，打字快熟悉电脑基本操作。 3、做过淘宝/拼多多等销售平台的客服优先考虑。 4、工作主动、态度积极、执行力、责任心、抗压力强。 薪资：3-4K 五险 带薪年假 年终奖金 节日福利 包吃 员工旅游培训等 工作时间：8小时 倒班，早班9:00-17:00，中班13:00-21:00，晚班15:00-23:00, 轮休，月休6天
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【岗位职责】 1、协助总经理，及其他管理高层，共同探讨、制定顾客满意度提升计划与方案，并负责监督、执行，确保计划与方案落实到位； 2、监管硬件设施的维护、装饰和布置，达到林肯品牌要求的设施标准，确保为顾客创造极佳的体验环境； 3、领导CRM团队，提供优质的热线服务，通过回访及其他手段了解评估顾客对服务的满意程度，积极跟进处理客户投诉，开展车主活动，维护良好的顾客关系，打造忠诚顾客； 4、监督每位员工始终如一地、全情向每位顾客传递林肯服务，去提供能打动顾客的有温度的服务； 5、熟练应用新媒介社交平台，熟练应用林肯中国提供的客户平台，建立与客户的沟通渠道，及时掌握客户的服务体验，并通过平...
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岗位职责： 1、根据医院发展战略和服务理念，制定客户服务与维系工作计划； 2、负责客服流程体系建设和售前、售后实施，开展客户满意度调查工作，及时了解客户需求； 3、管理客户档案及健康服务档案，对客户资源进行统计分析； 4、组织客服服务技能提升培训，提高客户满意度； 5、指导客服专员处理客户咨询和投诉，并监督客服专员定期做好客户回访工作； 6、内部管理：指导下属员工制定阶段工作计划并督促执行，每月对下属员工工作进行考核。 任职要求： 1、本科及以上学历，酒店管理或医学/护理等相关专业； 2、3年以上酒店客服管理或医院客服部门管理工作经验； 3、熟悉客户服务全流程管理及满意度调...
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岗位职责 1. 负责对所辖区域内门店的业务运营进行监督、服务质量及管理，确保各门店遵循总部的统一标准和要求。 2.负责对所辖区域内门店的客户服务进行监督和管理，提升客户满意度和忠诚度。 3.负责对所辖区域内门店的市场营销活动进行指导和支持，提高品牌知名度和市场占有率。 4.负责对所辖区域内门店的培训和能力提升，提高团队整体素质和服务水平。 5.负责与所辖区域内门店的沟通协调，解决各类问题和矛盾，维护良好的合作关系。 6.负责收集、整理和分析所辖区域内门店的经营数据，为总部决策提供依据。 7.负责对所辖区域内加盟门店的绩效考核和激励管理，提高门店的经营业绩。 任职条件 1. 大...
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岗位职责： 1、有效建设客服团队，并对客服运营和上传数据进行统计和分析，反映出的问题及时和技术团队沟通跟进； 2、现场业务解答，一线的疑难问题，分配任务，跟踪及指导； 3、售前售后等疑难问题的解决，及时处理各种投诉及突发事件，带领团队做好售后服务； 4、对骨干人员做管理赋能，对一线人员做业务技能赋能； 5、协助经理做好团队文化建议及日常行政工作，以及对接客户业务问题等。 任职要求： 1、三年大型电商平台或通信平台客服团队管理经验，熟悉售前、售中、售后全过程； 2、以不断提升服务质量标准及客户满意度为目标，具备较强的口头和书面沟通能力，逻辑思维能力强，善于分析问题； 3、能独立...
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岗位职责 1、通过登录易聊，飞鱼，留言等平台进行信息采集工作； 2、通过电话或者微信对采集的信息进行跟进回访，介绍课程并进行邀约上门； 3、整理每日、每月、每年信息进行每日上报，每月信息分析报告、年度信息统计分析； 任职资格： 1、有教培行业工作经验优先考虑； 2、能够熟练操作电脑，会使用基础办公软件； 3、普通话标准，善于沟通，有一定的抗压能力； 4、该岗位每周休1天，有晚班。晚班时间：14:30-22:30。
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保险到期、保修到期、保养提醒等 2、负责为用户提供车辆业务手续、活动、维修技术等咨询服务 3、负责用户俱乐部的日常业务管理及配合部门开展活动，如四季关怀、关爱讲堂、自驾游活动、公益活动等 4、负责向客服经理整理
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岗位职责： 1、有效建设客服团队，并对客服运营和上传数据进行统计和分析，反映出的问题及时和技术团队沟通跟进； 2、现场业务解答，一线的疑难问题，分配任务，跟踪及指导； 3、售前售后等疑难问题的解决，及时处理各种投诉及突发事件，带领团队做好售后服务； 4、对骨干人员做管理赋能，对一线人员做业务技能赋能； 5、协助经理做好团队文化建议及日常行政工作，以及对接客户业务问题等。 任职要求： 1、三年大型电商平台或通信平台客服团队管理经验，熟悉售前、售中、售后全过程； 2、以不断提升服务质量标准及客户满意度为目标，具备较强的口头和书面沟通能力，逻辑思维能力强，善于分析问题； 3、能独立...
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（一）岗位要求： 1、 负责客服部门工作的排班安排及岗位协调 2、 负责接收顾客的意见并及时的跟进处理 3、 负责培训前台部门的服务标准，提升服务质量 4、 负责下属员工的督导，评价以及考核 6、 负责配合其他部门工作的推动和执行 7、 落实相关的管理制度 8、 完成领导交办的其它工作事项 （二）任职要求： 1、 24-30周岁，大专以上学历 2、 具有2年以上相关工作经验 3、 具有较强的文字、语言表达能力 4、 具备优秀的沟通能力和团队合作精神 5、 正直诚信、善于接收新事物，具备较强的交际及解决问题的能力 （三）薪资待遇： 月薪4000+(无责底...
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3:福利:下午茶+生日福利+周年节假日礼物4:公司氛围好，都是年轻的小伙伴 晋升空间:客服专员一客服主管一客服经理
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