客服专员

岗位职责:

1、负责顾客对脱发、植发、头皮养护等问题的线上、电话咨询解答服务。

2、根据顾客需求推荐治疗项目，引导客户来院就诊咨询;

3、定期回访顾客，潜在顾客进行发掘及跟踪，提高客户上门率。

岗位要求:

1、中专及以上学历，专业不限

2、普通话标准，口齿伶俐，语言组织能力强。

3、有销售经验，入职后提供专业及岗位技能培训。

4、性格开朗，工作有激情、热情，有责任心。

5、有电话销售、植发或医美行业经验者可优先考虑。(公司提供客户资源，无需自己寻找客源)

福利：

1、工作餐：员工餐（外加甜品、水果福利）

2、住宿：外地户籍可申请住宿

3、带薪年假（5-7天）

4、节假日福利（福利超多）

5、生日福利

6、五险

7、全勤奖

8、员工活动（瑜伽班、乒乓球、羽毛球、团建聚餐等）

9、完善的培训机制

10、年度旅游（国内、国外游）