经开埃安汽车销售招聘集团用户发展专员（客服）1人

职位描述

岗位职责：

1、负责集团网络渠道线索及来电的接听、回访，将意向线索分配至相应的品牌门店

2、负责集团门店客户的回访

3、负责集团门店的客户保养提醒

4、负责集团门店的招揽工作

5、负责集团投诉热线的接听，并与相应门店进行跟进完结

6、与集团门店配合完成客户活动

7、负责集团会员俱乐部的相关工作

8、日常客户信息维护与相关报表

9、完成集团用户运营总监安排的其他工作

岗位要求：

1、大专及同等学历，熟练操作办公软件

2、1年以上客服工作经验

3、责任心强，工作细致认真

4、良好的沟通表达能力

5、亲和力强，具有良好的服务意识

公司简介

南宁经开埃安隶属于广西开心汽车集团，是一家集销售、维修于一体的广汽埃安品牌广西区域旗舰型体验中心，经开埃安将秉承开心汽车集团“让汽车生活更简单”的企业理念，为广大客户提供“宾至如归”的服务体验。 广汽埃安新能源有限公司成立于2017年7月28日，是广汽集团秉承自主创新的体系优势，面向未来发展成立的一家创新科技公司，是广汽埃安新能源汽车有限公司事业的发展载体。广汽集团将携手合作伙伴投资超450亿元，以智能制造区、创客服务区和汽车小镇为核心，形成全产业链开放创新生态系统，打造“智能、开放、创新、绿色、共享、生态”的国际1流智联新能源汽车产业园。