职位描述
岗位职责:
1.负责通过网络或电话为顾客提供服务,做好跟踪回访及邀约;
2.负责客户预约登记,合理安排手术时间;
3.负责客户资料汇总、统计、更新以及做好顾客资料的保密工作;
4.负责客户关系的维护与管理,定期电话回访;
5.负责协助美学顾问进行客户维护以及开发。
任职要求:
1.大专以上学历,一年以上医美行业客服工作经验,具备全面的医学或整形美容知识。
2.具备一定的网络知识,计算机使用熟练,打字速度在60字/分钟以上。
3.具备较好的亲和力和语言沟通表达能力,声音甜美,普通话标准。
4.具有一定的营销经验,熟悉顾客的心理状态;具备较强的客户服务意识。
5.熟悉商务通及咨询软件操作。
公司简介
美丽焦点整形美容机构是国家卫生行政部门批准成立的医疗美容机构,自2005年建院至今已有十三年历程,目前广西设有3家,南宁、柳州、桂林,焦点整形连锁不断引进国际先进的整形美容项目,参与国际整形美容界盛事,积极开展与国际整形名家的技术交流与合作,同时焦点不断引进整形设备与技术,吸引更多的行业专家把诚信放在第一,坚持“名守医道,成人之美”,自律,着重执行,用创新推动行业发展
美丽焦点坐落于东葛古城路口18-1号嘉和自由空间B座1楼,超五星豪华标准,共5000多平方米超大规模,代表目前世界最高标准的千级层流手术室,高级VIP室,舒适私密的等候休息区,输液区、花园式优雅环境。整合美、英、德、韩及台湾、以色列、荷兰、瑞士等世界范围最优秀的专家资源和顶级美容仪器设备。
焦点涵盖整形美容、皮肤美容、微整形、口腔美容四大中心,以国际化的整形美容医院为标准,由内而外,从专家到设备,从硬件到软件,从理念到服务,从标准到流程,从装修到装饰全面打造了中国整形美容国际化的标杆企业。
上班地点
工作地址:南宁青秀区嘉和·自由空间1-3层 查看上班路线
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