职位描述
岗位职责:【负责:无动力乐园、游乐场、泳池、萌宠区域统筹管理;安全、售后、游乐场接待,开拓对外渠道,研学客户接待】
1、 负责协助领导完成农场管理工作,包括但不限于:员工管理、园区客服电话接听客户答疑解惑; 直播任务,园区安全整改报告撰写及其他工作内容,现场及线上客诉处理、差评回复及好评引导等;
2、对园区所有工作人员的各项工作进行培训及考核,协助领导组建优质的团队;
3、负责配合领导完成游乐活动的策划及具体的实施执行,开展全渠道(包括但不限于线上、线下)的营销策划和推广销售工作。
4、负责农场所有运营规范标准的执行,检查和督导员工严格按照公司服务规程和质量要求做好各项工作,确保农场及进农场顾客的安全;
5、收集及反馈顾客对农场的反应和要求,妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种问题;
6、收集市场和行业信息,分析竞争对手运营手段,针对同行优秀的线上线下推广方案,制定推广策略,持续优化,定期总结;
7、完成领导安排的其他事项;
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄25-40岁;
2、有3年以上营销或运营经验者优先;
3、有活动策划及执行经验优先,熟悉Word、Excel、PPT电脑操作;
4、有一定的商务谈判能力及营销团队管理经验;
5、能吃苦耐劳,形象气质佳,乐观向上,态度积极;
福利待遇:
1、试用期底薪3500元+奖金/提成;转正底薪4000元/奖金+提成;
2、上班时间:月休4天,包吃;
公司简介
公司成立于2006年,公司座落在南宁总部基地核心地段。经营范国包括票务代理、会务服务、国内旅游、酒店预订等全方位的旅游服务。自公司成立之日起,公司不断探索和发展一条品质与享受相结合的专业旅游服务道路。公司以“品质化”、“规范化”、“人性化”为发展目标,以全心服务、悉心策划、注重特色为经营理念,立志在满足顾容需求的基础上追求卓越、精益求精,并且不断加大人力及技术等方面的持续投入,迅速发展了一批训练有素、经验丰富、服务热忱、热爱公司的高素质团队和高素质旅游咨询顾问的队伍,与全国各地的旅行社、酒店建立了良好的合作关系与业务往来,使各类旅游产品更加完善,力争为游客提供可靠周到、品质优良的全方位旅游服务。
上班地点
工作地址:来宾兴宾区开心农场办公室 查看上班路线
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