旅游客服

岗位职责1.负责接收客户的咨询，了解客户的基本情况和要求；2.负责帮助客户查询旅游行程和团期等相关旅游信息并反馈；3.负责核对客户的信息资料，及时更新完善，保证客户信息的完整和准确性；4.负责根据客户的需求及时准确的为客户下预订单；5.负责帮助客户联系旅游景点，进行询价.订票等服务。任职资格1.认可公司文化，优秀毕业生亦可；2.熟悉电脑的基本操作，熟练使用OFFICE等办公软件；3.具有优良的服务意识和敬业精神，工作积极主动；4·具有亲和力和良好的沟通技巧，普通话标准，谈吐礼貌；5.具有责任感，能够独立完成工作，并能承受工作压力。

教育背景：专科，本科

岗位经验：1-2年

岗位福利：包吃包住