职位描述
岗位职责；
1.熟悉掌握民宿的产品知识与服务标准；统筹协调管理好住宿、餐饮、活动设计，熟悉前台服务工作；
2.掌握民宿各类信息，负责宾客从入住到退房的全程贴心服务，包括咨询服务、客房服务、餐饮服务、宾客活动等；
3.熟练掌握民宿管理软件，负责ATO日常管理，处理及回复客户问题；熟悉服务流程，与客人进行有温度的交流与互动；了解宾客各方面需求和意见，及时落实解决，以及协调处理民宿突发事件；
4.负责民宿宣传与推广，负责民宿宣传平台的日常管理工作。
5.负责与行业协会、政府行政机构的外联、对接等工作。
职位要求：
1.2年以上酒店、民宿工作经验，具备大专以上学历，酒店管理、旅游管理专业优先；
2.具备良好的宾客服务意识和服务态度；适应恬静悠闲的乡村生活；积极主动，吃苦耐劳，沟通能力强，良好的语言表达能力；
3.具有良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力；
4.负责民宿市场推广、活动策划等工作；会基本的办公软件，熟悉应用办公软件，懂文字编辑与图片处理，对新事物有较快的学习能力；具备良好的人际交往能力，较强的管理能力和有责任心。
【薪资待遇】底薪+奖金+社保，期待您的加入！
公司简介
橄榄堡乐园坐落于南宁市西乡塘区美丽南方国家级田园综合体中心区，是一家以橄榄IP为主题，集儿童游乐、亲子活动、研学教育、特色餐饮、精品民宿为一体的户外综合性农文旅项目。乐园有十大主题游玩体验区、研学教室、集体宿舍、高端亲子民宿、会客厅，并配套有游泳池、餐厅、大草坪等休闲娱乐设施，是集户外体验教育、职业体验教育、儿童综合素质训练教育于一体的课堂，让儿童在游乐中体验和学习，在探索中激发创造力、想象力和合作能力，更是亲子互动、家庭陪伴、益智健体的寓教于乐主题性亲子乐园。
公司现招聘对乡村旅游、亲子游玩、民宿有深厚热情的专业人才；
1.民宿管家2名
2.拓展领队2名
3.新媒体运营 2名
4.市场营销专员2名
5.厨师2名
联系电话：梁小姐19968298388 黄先生13978628872
面试地址:西乡塘区石埠街道办事处和安村美丽南方橄榄堡乐园
上班地点
工作地址：广西壮族自治区南宁市西乡塘区石埠街道办事处和安村村民委员会对面橄榄堡乐园 查看上班路线
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