售前工程师

售前工程师岗位职责：

1、技术咨询与需求分析：

与客户沟通，了解他们的业务需求和技术要求，进行需求分析和技术评估。

根据客户的需求，提供相关产品或解决方案的技术咨询和建议。

协助制定定制化需求的技术方案，提供技术指导和建议。

根据客户需求和要求，评估产品或解决方案的技术可行性和适应性。

2、解决方案演示与展示：

准备和维护技术支持资料和演示文档，以支持销售和客户交流。

根据客户的需求和技术要求，进行产品或解决方案的演示和展示。

展示产品的特性、功能和技术优势，帮助客户理解产品的价值和适用性。

3、技术问题解答：

解答客户关于产品或解决方案的技术问题，提供技术支持和解决方案建议。

跟踪和协调解决复杂技术问题，确保客户的满意度和问题的及时解决。

4、客户关系管理：

与客户建立良好的关系，建立和维护客户技术联系人的关系网络。

适时与客户进行技术交流和沟通，了解他们的技术需求，提供持续的技术支持和服务。

5、销售支持与合作：

与销售团队紧密合作，为他们提供技术支持和培训，提升销售能力。

与销售团队共同制定销售策略和计划，提供技术支持的角度和建议。

与团队成员和其他部门进行有效的沟通和协作，确保顺利进行销售和技术支持工作。

6、反馈与改进：

收集客户的反馈和需求，与产品团队分享，并提出产品改进和优化的建议。

协助研发团队跟踪市场需求和技术趋势，为项目的持续改进提供支持和反馈。

岗位要求：

1、全日制本科，IT相关专业毕业；

2、能独立完成项目技术方案演示PPT、投标书技术部分、客户现场演示/展示；

3、有良好的文字和口头表达沟通能力；

4、有良好的团队协作和抗压能力，态度积极正向；

5、有工作经验者优先；

加分项

有以下行业经验：通信/网络设备·计算机服务·智能硬件